վ-湖南家政服务,总部将提供统一的营销和品牌塑造方案,帮助合作伙伴快速拓展本地市场,打造品牌效应。
广大读者纷纷来信谈看法、提建议。随着我国老龄化进程加快,家政服务业应运而生。但是,不少地区家政行业整体发展尚不够规范。笔者认为,只有依法强化监管,将家政行业纳入法治化轨道,才能促进行业健康发展。对于婴幼儿保姆、红白喜事厨师等家政服务业从业者,要依法引导其规范从业,向他们普及合同法、民法通则等知识,让供需双方尽可能订立合同,确定下来双方就要认真履行,任何一方都应依合同办事,避免产生不必要的民事纠纷。比如,家庭在聘请厨师之前,双方应签订合同,明确标准和价格,从而使之得以规范。我国家政服务业发展时间不长,一些监管工作还有待跟进。
和连锁经营为代表的新经营模式对家政服务业产生了重要影响。莫荣认为,连锁经营大大提高了企业的运行效率和组织化程度。同时,O2O家政服务业蓬勃发展,家政互联网化恰好契合了消费者的需求,符合家政行业发展进步的规律。将成为常态,未来服务费用大幅增加的空间并不大;另一方面,家政服务业发展和服务水平的提高需要更多资本介入,需要高素质高技能的人员。因此,在家政服务业中,存在服务对象大众化和服务水平成长性的矛盾。为此,需要寻找支撑行业发展新的增长点。莫荣认为,从供求关系看,家政服务属于高频消费,有着贴近消费者、受众广泛等特点,因此家政服务业在产业链的延伸和跨界发展方面有着独特的优势。
“干得好”是对家政服务员的更高要求,也是消费者的普遍期待。为此,《行动计划》从规范行业用工、完善标准体系、健全信用体系、培育家政服务品牌、促进数字化赋能等多个方面提出了具体举措。有业内人士称,当农村劳动力“出得来、留得住、干得好”,消费者找家政服务员“找得着、找得起、找得好”时,家政服务业高质量发展与人民追求美好生活需要高度契合,乡村振兴也就有了更多助力。
“干得好”是对家政服务员的更高要求,也是消费者的普遍期待。为此,《行动计划》从规范行业用工、完善标准体系、健全信用体系、培育家政服务品牌、促进数字化赋能等多个方面提出了具体举措。有业内人士称,当农村劳动力“出得来、留得住、干得好”,消费者找家政服务员“找得着、找得起、找得好”时,家政服务业高质量发展与人民追求美好生活需要高度契合,乡村振兴也就有了更多助力。
消费者投诉花门,涉及证件不齐、话多爱打听事、责任心不强、说不干就不干了等家政服务员“不好找,用不起,不好用”待解 农村劳动力“出得来,留得下,干得好”破题本报讯(记者杜鑫)“谁能介绍个靠谱点的月嫂?”“请个月嫂动不动就要上万元,负担真不小!”近,刚怀孕4个月的张女士跟几个准妈妈聊到月嫂,都有些焦虑。准妈妈们的顾虑背后是消费者一直以来反映的家政服务待解难题:“不好找,用不起,不好用。”《工人日报》记者在消费者服务平台上搜索发现,涉及家政的投诉信息有800多条。有的投诉家政服务员证件不齐;有的反映家政服务员不会做饭、爱玩手机、话多爱打听事;有的则表示家政服务员责任心不强,宝宝撞了头不给及时擦药,吃完饭不清理桌子;还有的吐槽家政服务员不遵守合约,说不干就不干了……商务部的数据显示,我国家政服务从业人员已达3000万人,约有90%的人员来自农村地区。该行业目前存在2000万人左右的缺口。